Onderzoeksgroep houdt vast aan rapportage, zegt dat rechtszaak ‘rechtstreeks uit het autoritaire draaiboek’ komt.
X, voorheen bekend als Twitter, klaagt Britse onderzoekers aan bij de Amerikaanse federale rechtbank vanwege berichten dat haatzaaiende taal welig tiert op het platform, en beschuldigt de onderzoekers van het onrechtmatig verkrijgen en plukken van gegevens.
X, eigendom van miljardair Elon Musk, beschuldigde het Center for Countering Digital Hate (CCDH) van het genereren van “gebrekkige” studies die het techbedrijf van de tycoon tientallen miljoenen dollars hebben gekost, zo blijkt uit een kopie van de rechtszaak.
Maar de rechtsgrondslag in de aanklacht die maandag laat in San Francisco werd ingediend, was de beschuldiging dat de non-profit de servicevoorwaarden van X overtrad in de manier waarop het gegevens opriep voor zijn rapporten.
Imran Ahmed, hoofd van CCDH, zei dinsdag dat Musks juridische zet een poging is om critici het zwijgen op te leggen die “rechtstreeks uit het autoritaire draaiboek komt”.
Ahmed stond achter het onderzoek van de groep en zei dat het aantoont dat haat en desinformatie “zich als een lopend vuurtje verspreiden” bij de door Musk gerunde X.
De rechtszaak van de miljardair vraagt een rechtbank om X een niet nader gespecificeerde schadevergoeding toe te kennen en de CCDH te bevelen om te stoppen met de manier waarop ze gegevens voor haar rapporten verzamelt.
De aanklacht beschuldigt de CCDH en haar moederorganisatie in Groot-Brittannië ervan “activistische organisaties te zijn die zich voordoen als onderzoeksbureaus”.
Het sociale mediaplatform betoogt in de aanklacht dat de non-profit op ongepaste wijze toegang heeft gekregen tot gegevens zodat het “cherry-pick” informatie kon verzamelen ter ondersteuning van rapporten die aantonen dat het omgedoopte Twitter vol schadelijke inhoud zit.
“Musk probeert de boodschapper neer te schieten die de giftige inhoud op zijn platform benadrukt in plaats van de giftige omgeving die hij heeft gecreëerd aan te pakken”, zegt Ahmed in een verklaring.
“Musk zal ons niet tot zwijgen dwingen.”
Twitter wordt er al jaren van beschuldigd dat het er niet in slaagt om haatzaaiende uitingen op zijn platform aan te pakken. Een recent onderzoek volgde tweets tussen 28 augustus 2019 en 27 augustus 2021 – voordat Musk het bedrijf overnam – en vond minstens 3.759.180 islamofobe posts.
De CCDH meldde in juni dat Musk geen actie ondernam tegen 99 procent van de 100 Twitter Blue-accounts die het beoordeelde en die “haat hadden getweet”.
Sinds Musk Twitter vorig jaar oktober kocht voor 44 miljard dollar, is de reclamebusiness van het platform ingestort omdat marketeers zijn managementstijl niet meer waardeerden en massaontslagen bij het bedrijf de content moderatie onderuit haalden.
In reactie daarop is de ondernemer overgestapt op het opbouwen van een abonneebestand en een betaalmodel op zoek naar nieuwe inkomsten. Hij heeft ook het Twitter-logo op 24 juli 2023 de nek omgedraaid door de wereldberoemde blauwe vogel te vervangen door een witte X.